Queste condizioni regolano gli acquisti fatti nel negozio online shop.flips.live. Ordinando dichiari di averle lette e accettate.
1. Chi vende
I prodotti sono venduti da:
2. A chi si applicano
Il negozio è pensato soprattutto per bar, tabaccherie, edicole, agenti e distributori che acquistano l'espositore e i riassortimenti. Queste condizioni valgono per tutti gli ordini fatti online.
La fornitura di espositori in conto vendita tramite i nostri agenti, le condizioni riservate ai distributori e le produzioni con il marchio del cliente (white label) sono regolate dagli accordi presi di volta in volta con Flips.
3. Prodotti e prezzi
- Descrizioni e fotografie rappresentano i prodotti nel modo più fedele possibile; piccole differenze di colore o di confezione sono possibili.
- I prezzi sono espressi in euro e si intendono al netto dell'IVA. L'IVA viene aggiunta al momento del pagamento ed è indicata nel riepilogo dell'ordine: per le consegne in Italia è il 22%.
- Le spese di spedizione, se dovute, sono indicate nel riepilogo dell'ordine prima del pagamento.
- Possiamo modificare prezzi e assortimento in ogni momento: per ogni ordine vale il prezzo pubblicato quando lo invii.
4. Ordini
Inviando l'ordine ci fai una proposta di acquisto. Il contratto è concluso quando ricevi la nostra email di conferma.
Possiamo non accettare un ordine se un prodotto non è più disponibile, se i dati forniti sono incompleti o errati, oppure se il prezzo pubblicato è frutto di un errore evidente. In questi casi ti avvisiamo e ti restituiamo per intero quanto hai già pagato.
5. Pagamento e fattura
Puoi pagare con i metodi indicati nella pagina di pagamento del negozio. L'importo viene addebitato quando invii l'ordine. Per ogni ordine emettiamo fattura con i dati che ci fornisci: controlla che siano corretti.
6. Consegna
- Spediamo dal nostro magazzino di Milano. La consegna avviene di norma in 24/48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine.
- I tempi sono indicativi e possono allungarsi per cause che non dipendono da noi. Per ordini di grandi quantità e per le produzioni white label i tempi vengono concordati.
- Alla consegna controlla che il pacco sia integro e che il contenuto corrisponda all'ordine. Se qualcosa manca o è danneggiato scrivici a staff@flips.live entro 8 giorni dal ricevimento.
7. Recesso, resi e rimborsi
Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna, con le modalità descritte nella pagina Resi e rimborsi.
8. Garanzia
- Se acquisti come consumatore, i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna prevista dal Codice del Consumo.
- Se acquisti per la tua attività, vale la garanzia per i vizi prevista dal Codice civile: il difetto va segnalato entro 8 giorni dalla scoperta e, comunque, entro un anno dalla consegna.
La garanzia non copre i danni dovuti a un uso scorretto, a cadute, a manomissioni o alla normale usura.
9. Responsabilità
I prodotti vanno usati secondo le indicazioni riportate sulla confezione. Nei rapporti con clienti che acquistano per la propria attività, e salvo i casi di dolo o colpa grave, la nostra responsabilità è limitata al valore dell'ordine. Nulla di quanto scritto in questa pagina limita i diritti che la legge riconosce ai consumatori.
10. Marchio e contenuti
Il marchio Flips, i testi, le fotografie e la grafica del sito e degli espositori appartengono a Flips o ai rispettivi titolari e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.
11. Dati personali
Trattiamo i tuoi dati come descritto nell'Informativa sulla privacy.
12. Legge applicabile e foro competente
Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. In tutti gli altri casi è competente in via esclusiva il Foro di Milano.
13. Modifiche
Possiamo aggiornare queste condizioni. A ogni ordine si applica la versione pubblicata in questa pagina nel momento in cui lo invii.